Jeżeli podjęliście Państwo decyzję o powierzeniu utrzymania czystości w swojej firmie zewnętrznej firmie sprzątającej, wybór nie może być przypadkowy. Należy zwrócić uwagę na kilka bardzo ważnych aspektów, które w przyszłości zdecydowanie ułatwią Państwu sprawne funkcjonowanie i pozbawią wielu zmartwień.
Jakie cechy powinna posiadać profesjonalna firma sprzątająca?
- Firma świadcząca usługi porządkowe powinna przede wszystkim mieć doświadczenie w branży
- Posiadać referencje, które zawsze są dobrym i wiarygodnym świadectwem profesjonalnie wykonanych usług porządkowych
- Oferować szybki czas reakcji na zgłoszenie w nagłych sytuacjach
- Posiadać ważną polisę OC, która gwarantuje spokój oraz zapewni poczucie bezpieczeństwa i da pewność, że usługi powierzone są w ręce rzetelnej, uczciwej i odpowiedzialnej biznesowo firmy
- Oferować szeroki wachlarz usług specjalistycznych (DEZYNFEKCJĘ, OZONOWANIE, pranie wykładzin i mebli tapicerowanych, mycie okien i in.)
- Firma świadcząca usługi porządkowe powinna oferować również wyszkolony i dobrze zorganizowany personel (pracownik ekipy porządkowej, brygadzista, nadzór w postaci Kierownika Obiektu będącego z Państwem w stałym kontakcie, systematyczne wewnętrzne audyty pozwalające na szybką reakcję na życzenia i uwagi klienta)
- Dużym atutem jest również posiadanie własnego zaplecza maszynowego (odkurzacze, odkurzacze piorące, wózki, maszyny myjące i in.)
Firma sprzątająca powinna udowodnić, że klient w każdym przypadku może na nią liczyć, a utrzymanie stałego kontaktu jest podstawą dobrej komunikacji i dialogu oraz zbudowania wspólnego zaufania.
